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“いぬはぐ”“ねこはぐ”といった犬猫用ドライフードを販売しているペットハグ。

ペットハグは自社ペットフードの販売だけでなく慈善・寄付事業など、ペット関連に特化した活動を行っています。

ここではペットハグの事業内容や商品の口コミ・評判、万が一ドライフードを食べない時の解約方法を紹介します!

ペットハグの事業内容

  • ペット用健康食品の販売
  • ペット用日用商品の販売
  • 慈善・寄付事業
  • ペット向け健康食品の開発
  • ペット向けイベント企画・運営
  • ネット広告運用代行業

ペットハグの事業内容は上記の通り。

ペットハグと言えばいぬはぐ、ねこはぐのイメージが強いですが、動物の殺処分減少への取り組みやペット用品・雑貨の寄付活動、譲渡会でのボランティア活動といった協力活動まで行っています。

 

また、2019年1月31日~2月2日の3日間でねこはぐ3,378個(総額約2,500万円)を動物愛護、保護を行う組織へ寄付したのも話題になりました。

内訳としては動物愛護市民団体JCDLへ2,378個、NPO法人 東京キャットガーディアンに500個、株式会社ネコリパブリックへ500個。

そのほか、JCDLにはいぬはぐ購入者1人つき10円が寄付されているんですよ。

会社情報

店舗名 ペットハグ
運営会社 株式会社
ペットハグ
代表者 中村智紀
取扱い商品 ペットフード
所在地 〒153-0042
東京都目黒区青葉台3-10-9
VORT青葉台 8F
電話番号 03-5458-7663
FAX番号 03-5458-7664
お問い合わせ support@pet-hug.com

いぬはぐとねこはぐについて

ねこはぐ01

いぬはぐとねこはぐは、どちらも人間が食べられる素材を使ったヒューマングレードのドライフード。

犬猫の身体に負担をかける可能性のある人工の酸化防止剤、保存料は一切使われておらず、毎日の主食として安心して与えることができます。

いぬはぐと言えば、公式アンバサダーにキャスター・モデルとして活躍する優木まおみさんが就任したことでも注目が集まりました!

 

優木まおみさんは2匹のトイプードルを飼う愛犬家で、2013年にはペットの良きパートナーとなった飼い主を表彰する「ベスト・ペット・パートナー・オブ・ザ・イヤー」を受賞しています。

優木まおみさんの愛犬は以前からいぬはぐを愛用しており、愛犬の腸内環境の健康に配慮したいぬはぐをとても気に入っているようですよ(^^)

ペットハグの商品の口コミ・評判

参考までに、ここではねこはぐの口コミ・評判に絞って紹介します。

全体的には安心できる原材料といった良い口コミが大多数を占め、その次に食いつきがいいという口コミが目立ちました。

ただしその一方で、食いつきが悪いという真逆の口コミもあり。

猫は好き嫌いがはっきりしている動物なので食べない猫がいるのも仕方がないですが、ねこはぐはノンオイルコーティングのドライフードということもあり、オイルコーティングされたドライフードを食べ慣れていると食いつきが悪いかもしれません。

 

オイルコーティングというのは嗜好性を高めるために動物性油脂で粒をコーティングする製法で、低価格帯の市販のドライフードのほとんどがオイルコーティングを採用しています。

このオイルコーティングは手軽に食いつきをよくすることができるのですが、酸化を抑えるために人工の酸化防止剤が使われていることも・・・

 

ねこはぐ、いぬはぐがノンオイルコーティングにこだわっているのは、もちろん愛猫と愛犬の健康を第一に考えているからです。

そのため、ねこはぐといぬはぐの購入を検討しているなら食いつきがいいという口コミは参考程度くらいに捉えておき、原材料と成分に注目して購入を検討した方がいいでしょう。

参考記事:ねこはぐキャットフードの口コミ・評判|食べないという声の真相は?

食べない時の解約方法

ねこはぐ 初回限定特別価格

いぬはぐとねこはぐは定期コースで注文するとお得な価格で購入することができるので、お試してみようと思った時はほとんどの方が定期コースで注文するでしょう。

そのため、万が一食いつきが悪くて食べない時の解約方法も紹介しておきます。

おそらく多くの方が会員ページ(マイページ)から解約手続きに進めると考えるでしょうが、ペットハグの会員ページからは解約手続きを進めることができません。

会員ページを開いてできるのは注文履歴や定期コース、会員情報や配送先の確認、変更といった操作だけです。

ペットハグのマイページ
ペットハグ/MYページ(ログイン)

 

定期コースを解約する場合には、ペットハグのお客様相談室に電話かメールをして解約したいと伝える必要があります。

お客様相談室 0120-280-896
営業時間 10:00~18:00
(土日祝は除く)
※12時~13時は営業時間外
問い合わせ用
メールアドレス
support@pet-hug.com
受付時間 24時間/年中無休
※土日祝の問い合わせは翌平日に回答

ただ、電話の場合は対応時間が限られているので、平日の日中に仕事をしている方はメールで解約手続きを進めるのがいいでしょう。

手続きを進めるにあたって解約金や違約金といった費用はかかりませんが、次回配送日の8日前までに解約の連絡をしなければいけないことに注意してくださいね。

参考記事:ねこはぐの解約方法を徹底解説!|マイページへのログインは不要